ईएसआईसी पोर्टल: एम्प्लॉयर और IP लॉगिन, ई-पहचान कार्ड, अंशदान की दरें और भुगतान

ईएसआईसी पोर्टल कर्मचारी राज्य बीमा निगम (ESIC) का ऑनलाइन सिस्टम है। यह निगम श्रम और रोजगार मंत्रालय के तहत सामाजिक बीमा देने वाली संस्था है, और इसका पोर्टल esic.gov.in और उसकी सेवा साइट portal.esic.gov.in से खुलता है। इसके दो मुख्य दरवाजे हैं। एम्प्लॉयर एम्प्लॉयर पोर्टल पर यूनिट रजिस्टर करते हैं, कर्मचारियों को जोड़ते हैं और हर महीने का अंशदान भरते हैं। कर्मचारी, जिन्हें बीमित व्यक्ति (IP) कहा जाता है, IP पोर्टल पर वह रिकॉर्ड देखते हैं जो ईएसआईसी के पास उनके और उनके परिवार के बारे में है। ज्यादातर लोग लॉगिन करने, ई-पहचान कार्ड बनाने या अंशदान का चालान भरने आते हैं।

आम उलझन इस बात की है कि कौन क्या भरता है। कर्मचारी खुद ESI के तहत रजिस्टर नहीं कर सकता। एम्प्लॉयर कर्मचारी को ऑनलाइन रजिस्टर करता है, और कर्मचारी बाद में एम्प्लॉयर के बनाए बीमा नंबर से IP पोर्टल पर साइन-अप भर करता है। दूसरी उलझन कानूनी है। ज्यादातर पेज अब भी “ESI अधिनियम 1948” लिखते हैं, लेकिन सामाजिक सुरक्षा संहिता 2020 के 21 नवंबर 2025 को लागू होते ही वह अधिनियम खत्म कर दिया गया। अब ESI इसी संहिता के तहत चलता है।

ईएसआईसी पोर्टल: एक नजर में

ईएसआईसी का होम पेज 4.08 करोड़ बीमित व्यक्ति गिनाता है। परिवारों को जोड़ लें तो लगभग 15 करोड़ लाभार्थी हैं, और 169 ESI अस्पताल और 1,609 डिस्पेंसरी हैं। यह पूरा सिस्टम पोर्टल के जरिए ही भरा और इस्तेमाल किया जाता है।

ईएसआईसी पोर्टल क्या करता है और किसके लिए है

पोर्टल यूजर के हिसाब से बंटा है। होम पेज के Employer Login और IP Login लिंक दो मुख्य सिस्टम तक ले जाते हैं। उसी पट्टी पर Pay e-Challan, Employer Search, और बीमा चिकित्सा प्रैक्टिशनरों और ईएसआईसी पेंशनभोगियों के लॉगिन भी हैं। कौन क्या करता है, यह देखिए:

कवरेज संस्थान से तय होता है, कर्मचारी की मर्जी से नहीं। संहिता की धारा 1(4) के तहत ESI हर उस संस्थान पर लागू होता है जिसमें दस या ज्यादा लोग काम करते हैं, मौसमी फैक्टरी को छोड़कर। केंद्र की अधिसूचित खतरनाक काम वाली किसी भी यूनिट पर भी यह लागू होता है, चाहे उसमें एक ही व्यक्ति काम करता हो। छोटी यूनिट धारा 1(7) के तहत अपनी मर्जी से इसमें शामिल हो सकती है। छोटी यूनिटें कभी-कभी मान लेती हैं कि उनका उद्यम रजिस्ट्रेशन यह काम कर देता है। ऐसा नहीं है, क्योंकि उद्यम MSME का एक अलग रिकॉर्ड है।

एम्प्लॉयर ईएसआईसी पोर्टल पर रजिस्टर कैसे करे

एम्प्लॉयर का रजिस्ट्रेशन पूरी तरह ऑनलाइन है, ईएसआईसी को कोई कागज नहीं भेजना होता। Employer Login पेज अब नई यूनिटों को श्रम सुविधा पोर्टल पर Common Registration Link For ESIC / EPFO की तरफ भेजता है, जो यूनिट को एक श्रम पहचान संख्या (LIN) देता है।

1. ईएसआईसी का होम पेज खोलिए और Employer Login पर क्लिक कीजिए, या साझा रजिस्ट्रेशन लिंक से श्रम सुविधा पोर्टल पर जाइए।
2. Sign Up पर क्लिक कीजिए और यूनिट का नाम, मुख्य एम्प्लॉयर का नाम, राज्य, क्षेत्र और ईमेल पता दीजिए।
3. ईमेल पर आए लॉगिन ब्योरे से लॉगिन कीजिए और यूनिट का ब्योरा भरिए: कारोबार का प्रकार, PAN, पता, बैंक खाता और कर्मचारियों का ब्योरा।
4. अपनी यूनिट के सबसे पास का ईएसआईसी शाखा कार्यालय और निरीक्षण डिवीजन चुनिए और सबमिट कीजिए।
5. सिस्टम जो 17 अंकों का कोड नंबर बनाए, उसे नोट कर लीजिए और C-11 रजिस्ट्रेशन पत्र डाउनलोड कीजिए।

C-11 कंप्यूटर से बनता है, इस पर दस्तखत की जरूरत नहीं होती, और यह यूनिट के रजिस्टर होने का मान्य सबूत है। ईएसआईसी का FAQ कहता है कि योजना लागू होने के 15 दिन के भीतर यूनिट को रजिस्टर करना होता है। मैनपावर सप्लायर, सुरक्षा एजेंसियों और ठेकेदारों के लिए एक अतिरिक्त कदम है: रजिस्ट्रेशन मैनुअल के मुताबिक पत्र जारी होने से पहले उन्हें छह महीने का अंशदान पहले से जमा करना होता है।

पुराने एम्प्लॉयर एक बात जरूर जांच लें। लॉगिन पेज चेतावनी देता है कि ईएसआईसी, EPFO और कानून लागू कराने वाली दूसरी एजेंसियों के अलग-अलग एम्प्लॉयर कोड की जगह अब LIN ले रहा है। इसलिए पुराने कोड बंद होने से पहले श्रम सुविधा पर अपनी यूनिट का ब्योरा जांच लीजिए। लॉगिन वाले खाने में पहले से ही Username/LIN लिखा आता है।

कर्मचारी कैसे रजिस्टर होते हैं और ई-पहचान कार्ड कैसे मिलता है

हर बीमा-योग्य कर्मचारी को नौकरी शुरू करने से पहले या उसी दिन ऑनलाइन रजिस्टर करने का काम एम्प्लॉयर करता है, कर्मचारी नहीं। कर्मचारी एम्प्लॉयर को अपना और अपने परिवार का ब्योरा और परिवार की एक फोटो देता है।

रजिस्ट्रेशन होते ही पोर्टल एक बीमा नंबर बनाता है और एम्प्लॉयर एक अस्थायी पहचान प्रमाण पत्र (TIC) प्रिंट करता है। TIC सिर्फ 30 दिन के लिए मान्य होता है। जैसे ही बीमा नंबर के साथ कर्मचारी का आधार सीड होता है, TIC ई-पहचान में बदल जाता है। यह स्थायी पहचान कार्ड है, जिससे कर्मचारी और परिवार इलाज और नकद लाभ लेते हैं। बीमा नंबर उम्र भर वही रहता है, चाहे नौकरी बदले या शहर।

कर्मचारी और परिवार के हर सदस्य का आधार जल्दी सीड कराइए। ईएसआईसी का FAQ यह काम एक महीने के भीतर करने को कहता है। जिस परिवार का आधार जुड़ा नहीं है, वह दूसरे राज्य की डिस्पेंसरी में ई-पहचान कार्ड इस्तेमाल नहीं कर सकता। अगर नाम या जन्मतिथि आधार से मेल नहीं खाती, तो पहले आधार अपडेट गाइड की मदद से उसे ठीक कीजिए।

ईएसआईसी IP पोर्टल पर साइन-अप और लॉगिन कैसे करें

IP पोर्टल बीमित व्यक्तियों के लिए है। यह पहले से हिंदी में खुलता है, और भाषा चुनने के विकल्प में अंग्रेजी और 11 दूसरी भाषाएं हैं।

1. esic.gov.in पर IP Login पर क्लिक कीजिए, फिर Sign Up पर।
2. अपना Insurance Number, अपनी Date of Birth और अपना Mobile Number ठीक वैसे ही डालिए जैसे एम्प्लॉयर ने रजिस्टर किए थे, और कैप्चा भरिए।
3. दर्ज मोबाइल नंबर पर आया OTP डालिए और Verify पर क्लिक कीजिए। OTP दोबारा भेजने का बटन तीन मिनट बाद चालू होता है।
4. नया पासवर्ड बनाइए और उसकी पुष्टि कीजिए। फिर अपने IP नंबर, पासवर्ड और कैप्चा से ईएसआईसी लॉगिन कीजिए।

अगर आपकी जन्मतिथि या मोबाइल नंबर ईएसआईसी के रिकॉर्ड से मेल नहीं खाता, तो साइन-अप फेल हो जाता है। यह ब्योरा सिर्फ आपका एम्प्लॉयर एम्प्लॉयर पोर्टल पर ठीक कर सकता है, इसलिए दोबारा कोशिश करने से पहले उससे बात कीजिए।

मासिक अंशदान: दरें, आखिरी तारीख और भुगतान का तरीका

ESI अंशदान पर चलने वाली योजना है। एम्प्लॉयर हर रजिस्टर्ड कर्मचारी के लिए ऑनलाइन मासिक अंशदान भरता है। इसमें वह उन दिनों की संख्या डालता है जिनका वेतन दिया गया, और वेतन की रकम डालता है। बाकी हिसाब पोर्टल खुद लगा देता है।

ईएसआईसी की प्रकाशित दरें 1 जुलाई 2019 से लागू हैं: कर्मचारी से वेतन का 0.75 प्रतिशत और एम्प्लॉयर से 3.25 प्रतिशत। जिस कर्मचारी की औसत दैनिक मजदूरी ₹176 तक है, वह कुछ नहीं देता, लेकिन एम्प्लॉयर अपना हिस्सा फिर भी देता है। भुगतान उस कैलेंडर महीने के आखिरी दिन से 15 दिन के भीतर करना होता है, जिस महीने का अंशदान बकाया है। यानी अप्रैल का अंशदान 15 मई तक भरना है।

भुगतान के लिए होम पेज पर Pay e-Challan इस्तेमाल कीजिए:

1. कैप्चा डालिए और Search पर क्लिक कीजिए, ताकि आपके चालान सामने आ जाएं।
2. जो ईएसआईसी चालान (Challan Number) भरना है, उसे चुनिए और Continue पर क्लिक कीजिए।
3. गेटवे पर SBI या किसी दूसरे बैंक की इंटरनेट बैंकिंग से भुगतान कीजिए और पुष्टि की रसीद सहेज लीजिए।

अगर ऑनलाइन भुगतान फेल हो जाए, तो होम पेज का Unable to make Online Payment? लिंक चालान प्रिंट करने देता है। देर से भुगतान पर ब्याज और हर्जाना लगता है, इसलिए आखिरी दिन भुगतान फेल हो तो उसे उसी दिन सुलझा लेना ठीक है।

वेतन किसे माना जाए, यह बदल गया है। संहिता की धारा 2(88) वेतन की परिभाषा पुराने अधिनियम से अलग तरीके से करती है। ईएसआईसी का 11 दिसंबर 2025 का परिपत्र मानता है कि जो बहुत से कर्मचारी ESI से बाहर थे, वे फिर से कवरेज में आएंगे। ईएसआईसी अपने क्षेत्रीय दफ्तरों से कहता है कि पहले उन यूनिटों को देखें, जहां EPFO में अंशदान करने वाले कर्मचारी ईएसआईसी के मुकाबले कहीं ज्यादा हैं।

बीमित व्यक्तियों को ईएसआईसी के लाभ

ईएसआईसी का लाभ वाला पेज छह लाभ गिनाता है, और चिकित्सा सुविधा बीमा-योग्य नौकरी के पहले दिन से शुरू हो जाती है। नकद लाभ इस पर निर्भर करते हैं कि एक अंशदान अवधि में कितना अंशदान भरा गया:

अंशदान और लाभ छह-छह महीने के तय चक्रों में चलते हैं। अप्रैल से सितंबर तक भरा गया अंशदान अगली जनवरी से जून तक के नकद लाभ का आधार बनता है। और अक्टूबर से मार्च तक भरा गया अंशदान जुलाई से दिसंबर तक के लाभ का आधार बनता है।

संहिता ने परिवार का दायरा भी बढ़ाया है। ईएसआईसी का 28 नवंबर 2025 का परिपत्र आश्रित की परिभाषा में विधुर और दादा-दादी या नाना-नानी को जोड़ता है। चिकित्सा लाभ के लिए परिवार की परिभाषा में महिला कर्मचारी के ससुर और सास को भी जोड़ा गया है। ईएसआईसी की बेरोजगारी राहत योजना, अटल बीमित व्यक्ति कल्याण योजना, का पेज अब भी 30 जून 2024 तक मान्य शर्तें बताता है, इसलिए दावा करने से पहले अपने शाखा कार्यालय से पूछ लीजिए।

ईएसआईसी पोर्टल पर आम गड़बड़ियां और उनका हल

ये वे दिक्कतें हैं जिनकी बात पोर्टल के मैनुअल और FAQ करते हैं:

• IP साइन-अप ठुकरा दिया गया। आपका बीमा नंबर, जन्मतिथि या मोबाइल नंबर ईएसआईसी के रिकॉर्ड से मेल नहीं खाता। एम्प्लॉयर से कहिए कि वह एम्प्लॉयर पोर्टल पर इसे ठीक करे।
• TIC की अवधि खत्म हो गई। आधार सीडिंग के बिना 30 दिन वाला TIC खत्म हो जाता है। ई-पहचान पाने के लिए आधार सीड कराइए।
• लॉगिन पर एम्प्लॉयर कोड नहीं चल रहा। अपना LIN इस्तेमाल कीजिए, और श्रम सुविधा पर अपनी यूनिट का ब्योरा जांचिए।
• पैसा कट गया लेकिन चालान भरा नहीं दिख रहा। दोबारा भुगतान करने से पहले चालान का स्टेटस देखिए, और बैंक का रेफरेंस संभालकर रखिए।
• परिवार को दूसरे राज्य में इलाज नहीं मिल रहा। पहचान रिकॉर्ड पर उनका आधार सीड नहीं है। एम्प्लॉयर के जरिए इसे सीड कराइए।
• काम पर दुर्घटना। एम्प्लॉयर को 24 घंटे के भीतर फॉर्म 12 में ऑनलाइन इसकी सूचना देनी होती है।

शिकायत कहां करें और मदद कहां मिलेगी

ईएसआईसी पोर्टल की दिक्कतों और सेवा की शिकायतों के लिए अलग-अलग रास्ते बताता है:

• टोल-फ्री हेल्पडेस्क: 1800-11-2526।
• मेडिकल हेल्पलाइन: 1800-11-3839।
• एम्प्लॉयर और IP के लिए IT हेल्पडेस्क: 011-27552237, itcare[at]esic[dot]gov[dot]in।
• शिकायतें: pg-hqrs[at]esic[dot]gov[dot]in, या CPGRAMS, जहां Ministry/Department में ईएसआईसी और Subordinate Department/Office में अपना क्षेत्रीय कार्यालय चुनना होता है।
• मुख्यालय: पंचदीप भवन, कॉमरेड इंद्रजीत गुप्ता मार्ग, नई दिल्ली 110002।

नकद लाभ में देरी का मामला आपका ईएसआईसी शाखा कार्यालय देखता है। इलाज की शिकायत पहले अस्पताल या डिस्पेंसरी और फिर क्षेत्रीय कार्यालय देखता है। IT हेल्पडेस्क लॉगिन और पोर्टल की गड़बड़ी ठीक करता है, लाभ के फैसले नहीं।

2026 में ईएसआईसी में क्या बदल रहा है

कानूनी जमीन बदल चुकी है। चारों श्रम संहिताएं 21 नवंबर 2025 को लागू हुईं, और ESI अब सामाजिक सुरक्षा संहिता 2020 का अध्याय IV है। इस एकीकरण का क्या मतलब है, यह साइट के श्रम संहिताओं के विश्लेषण में बताया गया है। इस बदलाव से पहले ईएसआईसी ने SPREE चलाई थी। यह 1 जुलाई से 31 दिसंबर 2025 तक की एक बार की योजना थी, जिसमें नए रजिस्टर हुए एम्प्लॉयर रजिस्ट्रेशन की तारीख से या अपनी घोषित तारीख से कवर माने गए, और नए कर्मचारी अपनी रजिस्ट्रेशन की तारीख से।

असली खुला सवाल वेतन सीमा का है। ईएसआईसी अब भी ₹21,000 महीना ही प्रकाशित करता है, जो 1 जनवरी 2017 से लागू है। वहीं EPFO की सीमा 17 सितंबर 2026 से बढ़ाकर ₹25,000 कर दी गई है, जैसा EPFO वेतन सीमा नोट में दर्ज है। ईएसआईसी की सीमा ₹33,000 करने का प्रस्ताव एक गैर-सरकारी रिपोर्ट से आया था, यह कोई फैसला नहीं है, जैसा ईएसआईसी सुधार बहस नोट समझाता है।

एम्प्लॉयर के लिए काम की सलाह यह है: वेतन की नई परिभाषा लागू कीजिए, लॉगिन LIN पर ले जाइए और 15 तारीख तक भुगतान कीजिए। कर्मचारी के लिए सलाह यह है कि पूरे परिवार का आधार सीड कराइए, ताकि आप जहां भी बीमार पड़ें, ई-पहचान काम करे। गिग और प्लेटफॉर्म पर काम करने वाले मजदूरों को संहिता अलग योजनाओं के जरिए सामाजिक सुरक्षा में लाती है। उनकी बात असंगठित और गिग मजदूरों की सामाजिक सुरक्षा पर नोट में है।

सामान्य प्रश्न