UMANG — Unified Mobile Application for New-age Governance — भारत सरकार का वह एक ऐप है जिससे सरकारी सेवाएँ एक ही जगह से मिल जाती हैं। भविष्य निधि, गैस बुकिंग, छात्रवृत्ति और दस्तावेज़ — इन सबके लिए अलग-अलग पोर्टल याद रखने की ज़रूरत नहीं। आप अपने मोबाइल नंबर से एक बार रजिस्टर करते हैं और सब कुछ यहीं से खुल जाता है। ऐप को इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) ने राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस डिवीज़न (NeGD) के साथ मिलकर बनाया है, और यही सेवाएँ ब्राउज़र में web.umang.gov.in पर भी चलती हैं। इस गाइड में रजिस्ट्रेशन, वेब वाला रास्ता और वे सेवाएँ हैं जिनका लोग सचमुच इस्तेमाल करते हैं।
UMANG ऐप क्या है?
UMANG को एक बड़े दरवाज़े की तरह समझिए। इसके पीछे जो सेवाएँ हैं — EPFO, LPG वितरक, राष्ट्रीय छात्रवृत्ति पोर्टल, DigiLocker, राज्यों के ई-डिस्ट्रिक्ट पोर्टल — वे सब अपने-अपने सिस्टम पर ही चलती रहती हैं। UMANG आपको एक बार लॉगिन कराता है और फिर हर सेवा तक पहुँचा देता है। यानी एक लॉगिन और एक ऐप, दर्जन भर बुकमार्क और पासवर्ड की जगह।
तीन बातें इसे काम का बनाती हैं:
- एक ही पहचान। आपका मोबाइल नंबर और आपका बनाया हुआ MPIN — अंदर हर चीज़ की चाबी यही है।
- डिजिटल इंडिया की सेवाओं से सीधा जुड़ाव — जैसे आधार और DigiLocker, ताकि दस्तावेज़ और पहचान की जाँच बार-बार न करानी पड़े, वह अपने आप साथ चली आए।
- ऐप और वेब, दोनों एक जैसे। वही सेवाएँ Android पर हैं, iOS पर हैं और ब्राउज़र में web.umang.gov.in पर भी — फ़ोन की मेमोरी भरी हो या बड़ी स्क्रीन पर काम करना हो, तब यह बहुत काम आता है।
ऐप मुफ़्त है। रजिस्टर करने का या UMANG से कोई सेवा लेने का कोई शुल्क नहीं है। हाँ, जिस सेवा को आप ले रहे हैं उसका अपना पैसा (जैसे गैस सिलेंडर की क़ीमत) तो देना ही होगा।
UMANG किसके काम का है?
जो भी किसी केंद्रीय या राज्य सरकार की सेवा से जुड़ा है, उसके काम का है। पर सबसे ज़्यादा फ़ायदा इन लोगों को मिलता है:
- नौकरीपेशा लोग — EPF पासबुक देखना, UAN चालू करना, PF का दावा लगाना
- LPG उपभोक्ता — इंडेन, भारत गैस या HP गैस से सिलेंडर बुक करना
- छात्र और अभिभावक — राष्ट्रीय छात्रवृत्ति पोर्टल पर किए गए आवेदन का हाल देखना
- पेंशनभोगी — जीवन प्रमाण से जुड़ी जीवन-प्रमाणपत्र सेवाएँ
- जिन्हें दस्तावेज़ चाहिए — DigiLocker से आधार, लाइसेंस और प्रमाणपत्र निकालना
अगर आप सरकार की सिर्फ़ एक ही सेवा लेते हैं, तो उसका अपना पोर्टल ही काफ़ी है। UMANG तब फ़ायदा देता है जब आप दो या उससे ज़्यादा सेवाएँ इस्तेमाल करते हों।
UMANG डाउनलोड और रजिस्ट्रेशन कैसे करें
- ऐप को Google Play पर UMANG की आधिकारिक लिस्टिंग से इंस्टॉल करें (प्रकाशक: “MeitY, Government Of India”) या Apple App Store से। मिलती-जुलती नक़ली ऐप से बचें।
- ऐप खोलिए, अपनी भाषा चुनिए और Register दबाइए।
- अपना मोबाइल नंबर डालिए और SMS से आए OTP से उसे सत्यापित कर लीजिए।
- एक MPIN बनाइए — यह छोटा-सा अंकों वाला PIN है, आगे हर बार लॉगिन इसी से होगा। ऐसा नंबर रखिए जो आपको याद रहे, पर अपने जन्म का साल मत रखिए।
- चाहें तो अपनी प्रोफ़ाइल भर लीजिए और आधार जोड़ लीजिए। ऐप चलाने के लिए आधार जोड़ना ज़रूरी नहीं है, लेकिन अंदर की कई सेवाओं के लिए (जैसे आधार से होने वाली EPFO जाँच) यह चाहिए।
बस इतना ही रजिस्ट्रेशन है। आगे लॉगिन के लिए मोबाइल नंबर और MPIN चाहिए, और PIN भूल जाएँ तो OTP से भी काम चल जाता है।
वेब पर UMANG चलाना
ऊपर की हर चीज़ बिना कुछ इंस्टॉल किए भी होती है। web.umang.gov.in पर जाइए, लॉगिन दबाइए और अपने मोबाइल नंबर व OTP से अंदर पहुँच जाइए। वेब का डैशबोर्ड ऐप जैसा ही है — विभाग या सेवा का नाम खोजिए, उसे खोलिए, और वह सेवा माँगे तो उसमें भी लॉगिन कर लीजिए।
लंबे फ़ॉर्म भरने हों, PDF डाउनलोड करनी हो, या घर के किसी सदस्य का काम अपने कंप्यूटर से करना हो — तब वेब वाला रास्ता ही ठीक रहता है।
UMANG पर सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होने वाली सेवाएँ
EPFO (भविष्य निधि)। यह UMANG की सबसे बड़ी सेवा है। EPFO ने UAN बनाने और चालू करने का काम UMANG पर ला दिया है, वह भी आधार के चेहरे से पहचान (face authentication) के ज़रिए — आप ऐप में अपना चेहरा आधार से मिलाते हैं, आपका ब्योरा आधार के डेटाबेस से अपने आप भर जाता है, और UAN चालू हालत में मिल जाता है, साथ में e-UAN कार्ड की PDF भी। इसमें नियोक्ता की कोई ज़रूरत नहीं पड़ती (PIB, श्रम एवं रोज़गार मंत्रालय, अप्रैल 2025)। UAN चालू होते ही पासबुक देखना, KYC अपडेट करना और दावा लगाना भी खुल जाता है। बैलेंस देखने का पूरा तरीक़ा हमारी EPFO पासबुक गाइड में है।
LPG सिलेंडर बुकिंग। इंडेन, भारत गैस और HP गैस — तीनों का अपना हिस्सा UMANG पर है। अपनी LPG उपभोक्ता ID एक बार जोड़ दीजिए, फिर उसी स्क्रीन से सिलेंडर बुक कर सकते हैं, पुरानी बुकिंग देख सकते हैं और सब्सिडी से जुड़ा ब्योरा भी।
DigiLocker। UMANG आपके DigiLocker खाते से जुड़ जाता है, इसलिए वहाँ रखे दस्तावेज़ — आधार, ड्राइविंग लाइसेंस, मार्कशीट, गाड़ी की RC — ऐप के अंदर ही मिल जाते हैं। अगर आपने DigiLocker अब तक बनाया नहीं है, तो पहले हमारा यह लेख पढ़िए कि DigiLocker क्या है और कैसे काम करता है।
छात्रवृत्ति (NSP)। UMANG पर राष्ट्रीय छात्रवृत्ति पोर्टल की सेवा से आवेदक अपने NSP आवेदन का हाल देख सकते हैं। आवेदन आज भी NSP की वेबसाइट पर ही भरा जाता है; UMANG सिर्फ़ हाल देखने की आसान खिड़की है।
सेहत और कल्याण। UMANG पर ABHA स्वास्थ्य खाते जैसी सेवाएँ और योजनाओं से जुड़े कुछ काम भी मिलते हैं। स्वास्थ्य कवर का दावा करना हो तो आयुष्मान कार्ड डाउनलोड करने वाली हमारी अलग गाइड देखिए।
खाते जोड़ने का तरीक़ा
हर सेवा में तरीक़ा एक ही है। UMANG के अंदर सेवा खोलिए, और पहली बार वह उसी विभाग को अपनी पहचान देने को कहेगी — EPFO के लिए UAN और OTP, गैस कंपनी के लिए LPG उपभोक्ता नंबर, DigiLocker के लिए DigiLocker का लॉगिन। UMANG इस जुड़ाव को याद रख लेता है, इसलिए दूसरी बार से सेवा सीधे खुल जाती है। नौकरी, वितरक या नंबर बदले तो सेवा या प्रोफ़ाइल सेटिंग से इसे हटाया भी जा सकता है।
शुरू करने से पहले क्या-क्या चाहिए
| काम | क्या चाहिए |
|---|---|
| UMANG पर रजिस्टर करना | मोबाइल नंबर (OTP के लिए), अपना बनाया MPIN |
| वेब लॉगिन | वही मोबाइल नंबर, OTP |
| EPFO सेवाएँ | UAN; चेहरे से पहचान वाले UAN के लिए आधार, जिससे मोबाइल जुड़ा हो |
| LPG बुकिंग | LPG उपभोक्ता ID और इंडेन/भारत/HP गैस में दर्ज मोबाइल नंबर |
| DigiLocker | DigiLocker खाता (आधार से जुड़ा हुआ) |
| छात्रवृत्ति का हाल | NSP आवेदन ID / दर्ज लॉगिन ब्योरा |
दिक़्क़त आए तो क्या करें
- OTP नहीं आ रहा। देख लीजिए कि नंबर चालू है और प्रचार वाले SMS रुके हुए नहीं हैं; एक मिनट बाद दोबारा कोशिश कीजिए। बार-बार न आए तो वेब लॉगिन से आम तौर पर काम बन जाता है।
- MPIN भूल गए। OTP वाले लॉगिन से अंदर जाइए, फिर सेटिंग से MPIN नया बना लीजिए।
- UMANG के अंदर कोई सेवा ग़लती दिखा रही है। गड़बड़ी अक्सर उस विभाग के अपने सिस्टम में होती है, UMANG में नहीं। जैसे जून 2026 के आख़िर में EPFO ने सिस्टम बदलने के दौरान अपनी सेवाएँ हर जगह बंद रखी थीं, UMANG पर भी। थोड़ा रुककर दोबारा कोशिश कीजिए, या विभाग के अपने पोर्टल पर जाकर मिलान कर लीजिए।
- नया फ़ोन या नया नंबर। आपका UMANG खाता आपके मोबाइल नंबर के साथ चलता है। नंबर बदल रहे हों तो पहले पुराने लॉगिन से प्रोफ़ाइल में नंबर बदल लीजिए, वरना मदद वाले विकल्पों से दोबारा पहचान करानी पड़ेगी।
- ग़लत ऐप इंस्टॉल हो गई। असली ऐप का प्रकाशक “MeitY, Government Of India” है। UMANG होने का दावा करने वाली बाक़ी हर ऐप हटा दीजिए।
सामान्य प्रश्न
UMANG का पूरा नाम क्या है?
Unified Mobile Application for New-age Governance. इसे इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) ने राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस डिवीज़न (NeGD) के साथ मिलकर बनाया है।
क्या UMANG ऐप मुफ़्त है?
हाँ। रजिस्टर करना और इस्तेमाल करना, दोनों मुफ़्त हैं। पैसा सिर्फ़ उस सेवा का लगता है जो आप ले रहे हैं — जैसे जो सिलेंडर आपने बुक किया, उसकी क़ीमत।
क्या ऐप इंस्टॉल किए बिना UMANG चला सकते हैं?
हाँ। पूरी सेवा-सूची ब्राउज़र में web.umang.gov.in पर चलती है, उसी मोबाइल नंबर और OTP वाले लॉगिन से।
क्या UMANG पर रजिस्टर करने के लिए आधार चाहिए?
नहीं — रजिस्ट्रेशन के लिए सिर्फ़ मोबाइल नंबर और OTP चाहिए। पर अंदर की कुछ सेवाओं के लिए आधार ज़रूरी है, जैसे EPFO में चेहरे से पहचान करके UAN चालू करना — उसके लिए आधार से मोबाइल नंबर जुड़ा होना चाहिए।
UMANG पर अपना PF बैलेंस कैसे देखें?
ऐप में EPFO सेवा खोलिए, पहली बार OTP डालकर अपना UAN जोड़िए, और पासबुक खोल लीजिए। आपका जमा का पूरा हिसाब और बैलेंस खाते के हिसाब से दिख जाएगा।
क्या UMANG से गैस सिलेंडर बुक हो सकता है?
हाँ। इंडेन, भारत गैस और HP गैस — तीनों की बुकिंग UMANG से होती है, बस एक बार LPG उपभोक्ता ID जोड़ देनी होती है। पुरानी बुकिंग भी वहीं दिख जाती है।
क्या UMANG इस्तेमाल करना सुरक्षित है?
यह भारत सरकार का आधिकारिक सेवा ऐप है, और OTP की जाँच और आपके बनाए MPIN से सुरक्षित रहता है। असली ख़तरे वही आम वाले हैं: सिर्फ़ असली ऐप ही इंस्टॉल कीजिए, OTP किसी को मत बताइए, और MPIN कहीं खुले में मत लिखिए।
